Zluri News
O Desafio Diário das Equipes de Identidade e Segurança
Toda manhã, as equipes de identidade e segurança fazem login com boas intenções: reduzir o risco de identidade, manter a prontidão para auditorias e comprovar que os controles estão funcionando.
Os dados estão lá, dispersos por logs de acesso, registros de revisão, eventos do ciclo de vida de usuários e inventários de aplicações. Por trás desses dados existe um desafio maior: as pegadas de identidade estão explodindo. Funcionários, prestadores de serviço, parceiros e contas de serviço agora geram milhões de pontos de dados de acesso em aplicações SaaS e de IA. Os requisitos de conformidade apenas aumentam a pressão, pois auditorias de SOC 2, ISO 27001 e HIPAA exigem comprovação de que cada caminho de acesso foi revisado.
Mas assim que os dashboards carregam, algo parece errado.
Não há um único lugar que diga o que realmente importa agora. Nenhum sinal claro de onde o risco está crescendo. Nenhuma resposta óbvia sobre o que deve ser corrigido primeiro.
Então as decisões param. Não porque as equipes não tenham dados, mas porque faltam clareza e direção sobre o que fazer a seguir.
Por Que Ter Dados Não é Suficiente
Em teoria, os números deveriam ajudar.
Na prática, não ajudam.
Os líderes de identidade se veem fazendo as mesmas perguntas repetidamente:
- Quais aplicações estão de fato falhando nos controles de governança?
- Onde está o nosso maior risco de acesso hoje?
- As contas órfãs e dormentes estão aumentando ou apenas sendo transferidas?
Em vez de respostas, eles obtêm trabalho. Horas exportando dados. Relatórios montados em vários sistemas. Planilhas compartilhadas, já desatualizadas quando chegam ao destinatário.
Isso se ouve em todas as conversas:
- “Gastamos mais tempo construindo relatórios do que corrigindo problemas.”
- “Não conseguimos dizer rapidamente quantas contas órfãs temos.”
- “Não sabemos onde automatizar ou otimizar a seguir.”
O problema não é a falta de dados. É a visibilidade fragmentada.
Como as Equipes Tentam Resolver Isso
Para lidar com isso, as equipes recorrem a qualquer ferramenta disponível. Mas cada alternativa exige esforço manual, consome tempo e geralmente gera custos adicionais:
- Planilhas e tabelas dinâmicas exigem esforço manual constante para coletar, compilar e atualizar relatórios. São propensas a erros e estáticas, sem atualizações automáticas ou visualizações interativas.
- Ferramentas genéricas de BI como Power BI e Tableau criam gráficos bem elaborados, mas param na visualização. Quando se identifica um risco, é necessário mudar de ferramenta para corrigi-lo. Também apresentam custos elevados: taxas separadas para engenheiros de dados e licenças por usuário.
- Data warehouses são poderosos, mas exigem muito esforço. As equipes precisam construir tabelas e consultas do zero, depois manter dashboards e relatórios personalizados à medida que os sistemas evoluem. Os custos se acumulam com cobranças separadas por computação e armazenamento, além de manutenção contínua por equipes técnicas.
- Scripts ETL (Extração, Transformação e Carga) customizados funcionam até que quebram. Os sistemas-fonte mudam, os casos extremos se multiplicam, e o que começou como uma solução rápida se torna uma dependência de engenharia que impede os usuários de negócio de atuarem de forma autônoma.
O problema real aparece quando os riscos finalmente surgem. Existe uma lacuna entre identificar um risco e corrigi-lo. Dashboards mostram o problema, mas a remediação acontece em outro lugar. Esse atraso nas decisões é a razão pela qual a maioria dos riscos persiste — e as violações acontecem.
E Se Houvesse uma Forma Melhor?
Em algum momento, a pergunta muda.
- E se as equipes não precisassem exportar dados apenas para compreendê-los?
- E se acompanhar KPIs críticos de IGA (Identity Governance and Administration, Governança e Administração de Identidade) não significasse reconstruir dashboards em outro lugar?
- E se insight e ação vivessem no mesmo lugar?
É aí que o IRIS entra.
Conheça o IRIS: O Sistema de Inteligência de Risco de Identidade da Zluri
O IRIS é a plataforma nativa de analytics de IGA da Zluri, projetada com um único objetivo: ajudar equipes de TI e segurança a avançar de dados para decisões e para ação, sem fricção ou atrasos.
Ele funciona em três camadas conectadas:
- Camada de Visibilidade: Visibilidade completa por meio de mais de 10 dashboards pré-construídos e customizáveis, cobrindo casos de uso do mundo real em solicitações de acesso, gestão de acesso, certificações, Shadow IT/IA e riscos de segurança. Acompanhe todas as métricas críticas em toda a organização em um único lugar, desde o primeiro dia.
- Camada de Inteligência: Inteligência acionável de nível empresarial por meio de mais de 80 widgets pré-construídos, alimentados por 8 tipos de gráfico. Esses gráficos indicam o que precisa de atenção, por que é importante e onde focar primeiro
- Camada de Ação: Para dashboards organizacionais, três tipos de drill-down navegam até registros exatos: redirecionamentos por caso de uso para páginas de destino, drill-to-details para registros específicos que causam problemas, e view-as-table para os datasets subjacentes.
Além disso, a plataforma oferece visibilidade granular de riscos por aplicação por meio de mais de 15 cartões de insight pré-construídos e customizáveis, incluindo:
- Insights de segurança que destacam acessos órfãos, contas dormentes, contas ignoradas, exposição de contas de serviço e usuários de Shadow IT.
- Insights de uso que mostram novos usuários detectados, contas inativas, usuários com múltiplas contas e contas de serviço.
- Insights de otimização que identificam licenças não utilizadas, licenças não desativadas e usuários suspensos com licenças ativas.
Para aplicações de alto risco, não é necessário aguardar auditorias ou incidentes para tomar medidas. O risco é identificado em formação e corrigido precocemente por meio da execução de fluxos de trabalho de remediação em massa.
O Que Torna o IRIS Diferente
O IRIS é a plataforma nativa de analytics de IGA que opera com os dados já coletados pelo mecanismo de descoberta patenteado da Zluri. Os dados são atualizados em tempo real, garantindo que os insights sejam sempre atuais e acionáveis.
O que verdadeiramente diferencia o IRIS se resume a três aspectos: ele fala a linguagem da sua equipe, escala conforme suas necessidades e elimina a lacuna entre identificar problemas e resolvê-los.
1. Visões Personalizadas para Cada Perfil
Os dashboards são adaptados a perfis específicos com controles de acesso baseados em função (RBAC), para que os usuários vejam apenas os dados relevantes para sua área:
- Administradores de Operações de Identidade/TI acompanham o Dashboard de Solicitações de Acesso (gargalos de aprovação, cumprimento pendente, solicitações atendidas vs. rejeitadas, aplicações mais solicitadas, tendências ao longo do tempo), Dashboard de Gestão de Acesso (fluxos de onboarding/offboarding executados, taxas de sucesso dos fluxos de trabalho, tendências) e Dashboard de Shadow IT (uso de aplicações restritas, principais aplicações de Shadow IA por número de usuários).
- Equipes de IAM (Identity and Access Management, Gerenciamento de Identidade e Acesso), GRC (Governança, Risco e Conformidade) e Segurança monitoram riscos por meio do Dashboard de Segurança (contas externas e órfãs por aplicação, aplicações restritas nos últimos 30 dias, contagem de usuários por aplicação restrita), Dashboard de Revisões de Acesso (certificações em andamento/concluídas/futuras, principais aplicações revisadas, acesso revogado ou modificado pós-revisão, status de remediação) e Dashboard Principal de IGA (certificações concluídas, contas órfãs e dormentes por aplicação, status de remediação).
- Proprietários de Aplicações podem acessar dashboards filtrados por aplicação para exibir apenas os dados da sua aplicação, eliminando métricas genéricas de toda a organização.
- Líderes de Negócio e Executivos obtêm métricas prontas para o board por meio do Dashboard Principal de IGA (contagem de aplicações gerenciadas, aplicações de IA em uso, total de solicitações de acesso, certificações concluídas, contas órfãs/dormentes, status de remediação, principais aplicações revisadas) e Dashboard de Segurança (contas externas/órfãs por aplicação, uso de aplicações restritas, contagem de usuários por aplicação restrita).
2. Flexibilidade Sem Barreiras Técnicas
O editor de arrastar e soltar permite posicionar datasets diretamente nos eixos X e Y, aplicar filtros nos níveis de widget e dashboard, e reorganizar widgets lado a lado ou empilhados conforme necessário. Clonar dashboards existentes com um clique para iteração rápida.
3. Agendamento e Compartilhamento Sem Esforço
Configure relatórios uma vez e compartilhe indefinidamente. Configure relatórios únicos ou recorrentes com entrega automática diária, semanal, mensal, anual ou em intervalos personalizados. Adicione múltiplos destinatários para que auditores, liderança e equipes recebam insights automaticamente por listas de distribuição de e-mail. Exporte dashboards completos como PDF ou JPG para conformidade, apresentações ou compartilhamento offline, ou baixe widgets individuais como CSV para análise detalhada.
4. Remediação de Riscos na Própria Plataforma
Mais importante: insight e remediação convivem no mesmo lugar. Você não apenas enxerga o risco. Você o resolve na mesma tela.
O Que Muda com o IRIS
Com o IRIS, a forma como as equipes trabalham muda fundamentalmente:
- A confiança substitui as suposições: Tome decisões com base em visibilidade completa do seu cenário de identidade em tempo real, não em dados fragmentados de ferramentas desconectadas.
- A produtividade aumenta sem relatórios manuais: Elimine as horas gastas preparando relatórios manualmente para auditores e para o conselho. Os relatórios funcionam no piloto automático com suporte a entrega programada.
- As janelas de vulnerabilidade diminuem drasticamente: O tempo entre a detecção de riscos e a resolução colapsa de semanas para minutos.
- Os custos caem significativamente: Elimine despesas com licenças de ferramentas de BI, recursos de engenharia de dados, consultores externos e manutenção de integrações customizadas.
- A prontidão para auditorias torna-se contínua: Gere evidências de conformidade sob demanda, em vez de correr nas semanas que antecedem cada ciclo de auditoria.
O que essa novidade significa para empresas brasileiras — e como a WebSIA atua
O lançamento do IRIS pela Zluri responde a uma dor real e crescente nas organizações: a incapacidade de transformar dados de identidade em decisões acionáveis. Para CISOs, gerentes de IAM e equipes de GRC no Brasil, o problema não é mais a coleta de dados — é a ausência de contexto, prioridade e agilidade na resposta. Ambientes com dezenas ou centenas de aplicações SaaS ativas geram um volume de eventos de acesso que nenhuma planilha ou ferramenta de BI genérica consegue processar com a velocidade e a governança necessárias. Uma plataforma que consolida visibilidade, inteligência e ação em um único ambiente representa uma mudança de paradigma operacional para equipes de segurança.
O contexto regulatório brasileiro reforça a urgência. A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), combinada com frameworks internacionais como SOC 2, ISO 27001 e HIPAA — cada vez mais exigidos por multinacionais e empresas que exportam serviços — demanda comprovação contínua de que o acesso a dados é gerenciado, revisado e rastreável. O modelo tradicional de preparação reativa para auditorias, onde equipes correm para gerar evidências semanas antes de uma certificação, é incompatível com a frequência e o rigor das exigências atuais. O IRIS propõe um modelo de conformidade contínua: evidências geradas sob demanda, dashboards atualizados em tempo real e relatórios entregues automaticamente para auditores e liderança.
A WebSIA atua como a única parceira estratégica e integradora na implementação do IRIS dentro do ecossistema Zluri no Brasil. A plataforma precisa ser configurada para o contexto específico de cada organização: quais dashboards são prioritários para cada perfil de usuário, quais aplicações concentram os maiores riscos e devem ter visibilidade granular imediata, como integrar os dados do IRIS com workflows existentes de resposta a incidentes, e como alinhar os relatórios automáticos com os ciclos de auditoria e governança da empresa. Além disso, a WebSIA apoia a definição de políticas de acesso, a revisão da arquitetura de IGA e a capacitação das equipes para interpretar e agir sobre os insights gerados.
Tecnologia de inteligência de identidade sem uma estratégia de implementação estruturada resulta em dashboards subutilizados e processos que continuam manuais. A WebSIA garante que o IRIS entre em produção com governança clara, integrações funcionais e adoção real pelas equipes de segurança, TI e conformidade — transformando visibilidade em ação e ação em resultados mensuráveis.
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