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15 de abril de 2021 - 12h02

Zoom passa à frente do Google Meet, Microsoft Teams e Skype em uma classificação


A pandemia tornou a empresa totalmente dependente de plataformas de reuniões virtuais, mas uma nova pesquisa revela que o Zoom domina a participação no mercado global online e ocupa o primeiro lugar em 44 países.

Por  | TechRepublic

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Imagem: EmailToolTester

Assim que a equipe foi enviada para trabalhar de casa no início da pandemia do Coronavírus, os calendários online dos funcionários foram preenchidos com reuniões virtuais. Por causa da mudança rápida e sem precedentes para o trabalho remoto, os gerentes estavam ansiosos por perder o contato com seus relatórios. Como resultado, os teletrabalhadores foram inundados com reuniões desnecessárias, demoradas, perturbadoras para o dia de trabalho, chatas e irritantes. Este resultado foi rapidamente apelidado de fadiga do Zoom. Ainda assim, de acordo com uma pesquisa da EmailToolTester, o Zoom não só prevaleceu, mas se destacou por todas as outras plataformas semelhantes, incluindo Google Meet, Microsoft Teams e Skype. O Zoom foi eleito a plataforma virtual de chamada / reunião mais popular do mundo e ficou em primeiro lugar em 44 dos 118 países pesquisados.

As plataformas utilizadas no estudo foram:

  • Skype
  • Folga
  • Google Meet
  • Zoom Meetings
  • Microsoft Teams
  • Hangouts do Google
  • Festa em casa
  • GoToMeeting
  • RingCentral Video
  • ClickMeeting
  • U Meeting
  • BigBlueButton
  • Bluejeans Meetings
  • Tamanho natural
  • Glip
  • Nextiva

vid-call-a-email-tool-tester-video-call-plataforma-market-share-2020-vs-2021.jpgImagem: EmailToolTester

Os países que nomearam o Zoom como o aplicativo preferido incluem Japão, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Nova Zelândia, Rússia e Coréia do Sul. Nos Estados Unidos, o Zoom possui 59,9% de participação no mercado online. O Zoom tem 300 milhões de participantes em reuniões diárias .

Enquanto isso, 41 países – incluindo Polônia, Islândia, África do Sul e Emirados Árabes Unidos, cada um com uma participação de mercado de mais de 40% – disseram que o Microsoft Teams é a plataforma de reunião digital número 1.

Em terceiro lugar estava o Google Meet, com 21 países como Dinamarca, Itália e Romênia escolhendo a plataforma. Na Romênia, o Google Meet detém pouco menos de 50% da participação de mercado.

Atrás do quarto lugar ficou o Skype, que viu a maior perda, com uma queda de 25,8% na participação de mercado ano a ano.

“Plataformas de videochamada como Zoom e Microsoft Teams são jogadores poderosos para manter pessoas e empresas conectadas e se tornaram cada vez mais necessárias desde a pandemia”, disse Robert Brandl, fundador e CEO da EmailToolTester. “Infelizmente, o Skype tem lutado para acompanhar os gostos do Zoom desde que começou a adicionar recursos pertinentes e melhorar a qualidade de suas chamadas, o que fez com que o Zoom se tornasse a escolha de aplicativo da maioria das pessoas, com o Skype se tornando uma coisa do passado.

A Zoom detém quase a metade – 48,7% – do market share global e tem visto o maior crescimento ano-a-ano de todas as plataformas, com um aumento de 22,3%.

A demanda por plataformas de videoconferência é maior do que nunca, e o tamanho do mercado global de videoconferência deve chegar a US $ 10,92 bilhões até 2027 .

Metodologia

O estudo do EmailToolTester analisou dados de pesquisa global para 16 das plataformas de videochamada mais populares em todo o mundo, em 122 países, para calcular sua participação de mercado atual. A participação no mercado global foi calculada usando os dados de pesquisa totais para todas as 16 plataformas, em todos os 122 países.

Leia a matéria original, em inglês, publicada no site TechRepublic

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