O melhor contact center de arrastar e soltar sem código
O WebSIA VoxBuilder é um contact center omnichannel com IA sem código e URA flexível ativado por voz. Ele pode transformar seu contact center e até mesmo se integrar à sua solução existente.
Equipe os agentes com uma solução de centro de contato virtual omnichannel para começar a responder aos clientes usando ferramentas prontas para uso.
Lance campanhas de chamadas de alta qualidade para milhares de pessoas a um custo 80% menor com base em uma programação ou gatilho e, opcionalmente, inclua um IVR de conversação. Alavancagem para pesquisas, anúncios em massa e muito mais.
A resposta de voz interativa (IVR) usa IA, como o Google Dialogflow, para resolver chamadas recebidas e oferecer uma ótima experiência ao cliente.
Aprovado pelas marcas de maior sucesso
Automatização de contact center em nuvem como nenhuma outra
Automatize 80% das chamadas de rotina com experiências de voz humana de qualidade
Roteamento mais rápido com filas inteligentes
Lance um contact center virtual personalizado em minutos
Recursos de contact center virtual para colocá-lo no caminho do sucesso
Gerencie chamadas e mensagens em uma interface unificada – SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, bate-papo na web e muito mais com suporte imediato.
Mova-se mais rápido com modelos prontos para uso e um configurador de campanha para campanhas de chamadas externas, filas inteligentes e muito mais.
Integre com CRM e outros serviços da web para dados mais completos do cliente em seu fluxo de trabalho para conversas informadas com o cliente.
Veja e ouça seus registros de chamadas, incluindo como os usuários interagem com os prompts e onde eles ficam travados sem diminuir os números.
Gravações de alta qualidade para todas as chamadas. Receba e faça chamadas diretamente de seu navegador da Internet para melhorar o desempenho do agente e o suporte ao cliente.
Gerencie o custo de suas campanhas de chamada. Nosso poderoso detector de correio de voz sabe quando você acessa um correio de voz ou qualquer mensagem pré-gravada. Escolha se deseja continuar ou abortar sua chamada.
