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Crie e dimensione comunicações melhores com soluções de IVR (URA) rápidas e flexíveis que se adaptam às suas necessidades de negócios

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    WebSIA VoxBuilder para plataformas de serviço sob demanda

    Crie e integre comunicações em tempo real em seu serviço de entrega

    Aumente todas as suas comunicações

    Ativar serviço omnichannel

    Unifique todos os seus canais de texto, voz e mensagens. Permita que os agentes vejam o histórico de compras e solicitações antes de se conectarem a um cliente. Personalize as conversas e não permita que os clientes repitam suas consultas

    Mantenha os clientes protegidos

    Permita que seus mensageiros e clientes liguem e enviem mensagens de texto, mascarando seus números de telefone. Mantenha a privacidade de seus clientes e rastreie dados de conversas com mascaramento de número de telefone

    Notifique os clientes em tempo real

    Ative notificações push e SMS em tempo hábil para manter os clientes informados sobre o status da entrega, mudanças no menu e ofertas de refeições especiais. Aumente a visibilidade da remessa em tempo real e rastreie o status de entrega das mensagens

    O que você pode construir com o WebSIA VoxBuilder

    Notificações de voz

    Gerencie chamadas telefônicas automatizadas urgentes e importantes para os clientes. Mantenha os clientes informados sobre o status da entrega com mensagens de voz

    IVR inteligente

    Gerenciar o sistema IVR para responder automaticamente aos clientes com DTMF, entradas de voz ou construir um IVR conversacional

    Mascaramento de número de telefone

    Substitua números de telefone reais por números de proxy. Use números de proxy para proteger as identidades dos clientes e rastrear as comunicações com os mensageiros

    Rastreamento de chamadas

    Veja quais anúncios, sites e campanhas estão gerando chamadas telefônicas. Rastreie ligações telefônicas de volta à sua origem e melhore seus canais de marketing

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