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Yellow AI – Automação por voz

Um atendente dentro da sua empresa, disponível 24/7, com potencial para atender milhares de pessoas ao mesmo tempo, em todos os canais que desejar!

Solicite uma demonstração

    Dê à sua marca uma voz inesquecível.

    83% dos clientes acreditam que falar com uma pessoa é a parte mais importante dos processos de CS porque a voz é interpessoal, informal e inerente à comunicação humana.

    Inbound Voice bot

    Ofereça CX perfeito, resolvendo as dúvidas dos clientes instantaneamente

    Outbound Voice bot

    Alcance em grande escala e gere resultados de negócios

    100%

    Redução no tempo de espera

    ~60%

    Redução de custo da força de trabalho

    80%

    Redução no custo total das
    operações (TCO)

    1:1 natural, conversas humanas

    Aprenda e melhore a cada conversa

    Assistentes de cliente virtuais para orientar seus clientes em cada etapa do caminho

    Chamadas de integração / boas-vindas

    Planeje, execute e rastreie processos de transição de várias etapas, como integração.

    Chamadas de lembrete

    Entre em contato com os clientes para confirmar agendamentos, marcações e reservas ou efetivamente lembrar os consumidores sobre pagamentos, datas de vencimento e adesão.

    Chamadas de notificação

    Alerte os clientes sobre atividades como confirmações de transferência bancária, atividades de conta suspeitas, verificação da conta, etc.

    Feedback / chamadas de pesquisa

    Lance pesquisas de conversação que entendam texto livre e modifique o fluxo da pesquisa com base no sentimento do entrevistado para obter um CSAT mais alto e uma análise mais precisa.

    Construa uma vez; implante em qualquer lugar

    Google Home

    Amazon Alexa

    IVR

    Por que mais de 700 marcas confiam no yellow.ai

    Plataforma de automação total CX reconhecida pelo Gartner & G2

    Crie um chatbot inteligente com tecnologia de PNL em menos de 10 cliques

    Excelente tempo para valorizar – 60% de automação em 30 dias de entrada em operação

    Mais de 100 idiomas disponíveis em mais de 35 canais de texto e voz.

    Mais de 100 integrações prontas para uso

    Ganhamos quando nossos clientes ganham!

    O multicanal CX da yellow.ai coloca seu funil para trabalhar para você

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    Criamos experiências digitais, conectando diferentes públicos às marcas.

    Interaja com os clientes de seu site em tempo real​

    Um sistema de gerenciamento de espaços corporativos que te ajuda a planejar, construir e crescer

    Solução para Home Office, Webinars, Educação, Telemedicina e Eventos

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