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Yellow AI – Painel de ajuda ao agente

Um atendente dentro da sua empresa, disponível 24/7, com potencial para atender milhares de pessoas ao mesmo tempo, em todos os canais que desejar!

Solicite uma demonstração

    Automatizar e personalizar o suporte ao cliente

    Não deixe seus clientes esperando por uma solução. Com um chatbot AI, resolva consultas, on-demand, 24 horas por dia, em qualquer idioma, através de texto e voz. Autoatendimento de consultas de 70% e loop ininterrupto em agentes ativos quando necessário. O melhor dos dois mundos, literalmente.

    20%

    Aumento no CSAT

    80%

    Autoatendimento de perguntas frequentes

    70%

    Redução no TCO

    Vire a carranca do cliente de cabeça para baixo

    Transforme seu suporte ao cliente de um centro de custo para um centro de lucro

    Não é mágica, é IA com nosso 'cérebro' proprietário de Processamento de Linguagem Natural

    Nosso motor de ‘cérebro’ de Entendimento de Linguagem Natural (NLU) e Processamento de Linguagem Natural (PNL) compõe a autoaprendizagem dos chatbots de voz e texto por meio de reconhecimento multifatorial de intenção, envolvimento efetivo do cliente e resolução imediata – tudo isso na realidade -tempo e com uma taxa de precisão de 98%.

    Por que mais de 700 marcas confiam no yellow.ai

    Plataforma de automação total CX reconhecida pelo Gartner & G2

    Crie um chatbot inteligente com tecnologia de PNL em menos de 10 cliques

    Excelente tempo para valorizar – 60% de automação em 30 dias de entrada em operação

    Mais de 100 idiomas disponíveis em mais de 35 canais de texto e voz.

    Mais de 100 integrações prontas para uso

    Ganhamos quando nossos clientes ganham!

    Mais maneiras de usar yellow.ai para transformar sua empresa

    O envolvimento do cliente
    Aumente o envolvimento do cliente para obter maiores retornos

    Permita que os clientes se envolvam, com suas marcas favoritas em tempo real, em um canal de sua escolha, promovendo a fidelidade vitalícia à marca.

    Comércio de Conversação
    Melhore as conversões de clientes entre canais

    Melhore o valor da vida útil do cliente com maior engajamento, respostas mais rápidas, melhor CX orientado por conversas e maiores conversões de vendas – em vários idiomas, cronogramas e canais.

    Automação de RH
    Transforme o potencial do seu funcionário em desempenho

    Ajude seus funcionários a aumentar a qualidade do trabalho, descarregando as tarefas repetitivas como gerenciamento de folha de pagamento, cálculo de impostos e aplicação de folhas para os funcionários digitais da yellow.ai

    Automação ITSM baseada em IA
    Reduza os gargalos com automação ITSM baseada em IA

    Melhore a automação de processos, resolva consultas com mais rapidez e simplifique a emissão de tíquetes com voz conversacional e automação de ITSM baseada em texto com IA.

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    Criamos experiências digitais, conectando diferentes públicos às marcas.

    Interaja com os clientes de seu site em tempo real​

    Um sistema de gerenciamento de espaços corporativos que te ajuda a planejar, construir e crescer

    Solução para Home Office, Webinars, Educação, Telemedicina e Eventos

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