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Voice, SMS & RCS
Comunicação multicanal inteligente para engajar clientes em qualquer etapa da jornada
A WebSIA oferece, em parceria com a GOSAT, uma plataforma completa de Voice, SMS e RCS que permite alcançar clientes de forma rápida, personalizada e segura. A solução integra telefonia, mensagens de texto e mensagens ricas para garantir alto índice de entrega, maior engajamento e flexibilidade nas campanhas.
¿Qué es y para qué sirve?
Indicada para empresas que precisam se comunicar de forma eficaz e mensurável, a solução:
Realiza chamadas de voz automatizadas ou humanizadas para campanhas e notificações.
Envia SMS em massa ou segmentado com alta taxa de entrega.
Utiliza RCS para mensagens interativas com imagens, botões e links.
Integra todos os canais em uma única plataforma.
Gera relatórios completos para medir resultados e ROI das ações.
WebSIA: parceria estratégica
Operando en toda América Latina, WebSIA ofrece:
Aplicación rápida y segura.
Formación para los equipos de atención al cliente y ventas.
Asistencia local 24 horas al día, 7 días a la semana, en portugués y español.
Consultoría para la integración con centros de llamadas y CRM.
📞 Voice
Chamadas automáticas com mensagens gravadas ou em tempo real.
📩 SMS
Disparos rápidos com personalização de remetente e conteúdo.
📱 RCS
Mensagens ricas com imagens, botões e respostas interativas.
📊 Analytics e relatórios
Métricas sobre la tasa de respuesta y la calidad de las llamadas.
🔗 Integração com CRMs e ERPs
Sincronização automática de contatos e dados.
Comparación de mercados
Características
GOSAT + WebSIA
Competidores
Suporte a Voice, SMS e RCS
✅ Sí
⚠️ Limitado
Personalização de mensagens
Avanzado
⚠️ Básica
Informes detallados
✅ Sí
⚠️ Limitados
Integração com sistemas externos
✅ Completa
⚠️ Parcial
Apoyo local en LATAM
✅ 24/7 PT/ES
Sólo en inglés
Éxitos y reconocimientos
- E-commerces que aumentaram vendas com campanhas RCS interativas.
- Instituições financeiras que ampliaram engajamento via SMS transacional.
- Empresas de logística que melhoraram a taxa de confirmação de entregas com Voice.
Premios y certificaciones
Ventajas exclusivas
Maior alcance e engajamento com comunicação multicanal.
Mensagens seguras e com alta taxa de entrega.
Flexibilidade para campanhas promocionais e transacionais.
Monitoramento em tempo real do desempenho das ações.