e-marketplace, technology, architects & advisors
Agentes de IA para Vendas e E-commerce
Atendimento online com visualização interativa e inteligência artificial.
A WebSIA, em parceria com a Oct8ne — plataforma de atendimento e vendas online com recursos visuais — oferece uma solução que transforma a experiência do cliente no e-commerce. Com chat inteligente, co-visualização de produtos e integração com sistemas de vendas, a solução ajuda a aumentar conversões, reduzir devoluções e melhorar a satisfação do consumidor.
O que é e para que serve?
Mostra produtos em tempo real durante a conversa com o cliente.
Integra IA para respostas automáticas e suporte 24/7.
Acompanha o cliente no processo de compra com sugestões personalizadas.
Reduz dúvidas e devoluções ao esclarecer detalhes antes da finalização do pedido.
Integra com plataformas de e-commerce e CRMs, como Shopify, Magento, VTEX e Salesforce.
WebSIA: parceria estratégicas
Com atuação em toda América Latina, a WebSIA oferece:
Implementação personalizada no ambiente de e-commerce do cliente.
Treinamento para equipes de vendas e atendimento.
Suporte local 24/7 em português e espanhol.
Consultoria para estratégias de aumento de conversão online.
Co-visualização de produtos
Agente e cliente veem o mesmo produto na tela, em tempo real.
Chatbot com IA
Atendimento automatizado com respostas rápidas e contextualizadas.
Recomendações inteligente
Sugestão de produtos com base no histórico de navegação e perfil.
Monitoramento de visitantes
Acompanhamento de usuários em tempo real no site.
Relatórios e métricas
Análise de conversões, tickets e desempenho de atendimento.
Comparativo com o mercado
Funcionalidades
Oct8ane + WebSIA
Concorrentes
Co-visualização em tempo real
Sim
Ausente
Chatbot com IA integrado
Sim
Limitado
Recomendações inteligentes
Avançada
Básicos
Integração com CRMs e e-commerce
Ampla
Parcial
Suporte local LATAM
24/7 PT e ES
Apenas em inglês
Casos de sucesso e Reconhecimento
- Lojas virtuais que aumentaram conversões em até 25%.
- Redução de devoluções em até 40% com co-visualização.
- Reconhecida como solução inovadora para e-commerce em publicações especializadas.
Prêmios e Certificações
Benefícios Exclusivos
Experiência de compra interativa e personalizada.
Atendimento híbrido: humano + IA
Redução de custos com automação de respostas.
Aumento do ticket médio com vendas assistidas.